Політика відшкодування

У нас діє 7-денна політика повернення, що означає, що у вас є 7 днів після отримання товару, щоб подати запит на повернення. 

Важливо! Товар не повинен бути у використанні для його повернення.

Щоб отримати право на повернення, товар повинен бути в тому ж стані, в якому ви його отримали, не використаний, з бирками і в оригінальній упаковці. Вам також знадобиться чек або підтвердження покупки.

Щоб почати повернення, ви можете зв'язатися з нами за адресою info@yakush.shop. Якщо ваше повернення буде прийнято, ми надішлемо вам інструкції про те, як і куди відправити посилку. Товари, надіслані нам без попереднього запиту на повернення, не будуть прийняті.

Ви завжди можете зв'язатися з нами з будь-яким питанням щодо повернення за адресою info@yakush.shop

Пошкодження та проблеми
Будь ласка, перевірте своє замовлення при отриманні і негайно зв'яжіться з нами, якщо товар несправний, пошкоджений або якщо ви отримали не той товар, щоб ми могли оцінити проблему і виправити її.


Винятки / товари, що не підлягають поверненню

На жаль, ми не приймаємо повернення товарів на розпродажі або подарункових карток.

Обмін
Найшвидший спосіб гарантувати, що ви отримаєте те, що хочете — це повернути товар, а після того, як повернення буде прийнято, зробити окрему покупку для нового товару.


Повернення коштів
Ми повідомимо вам, як тільки отримаємо і перевіримо ваше повернення, і дамо вам знати, чи було схвалено відшкодування чи ні. Якщо відшкодування буде схвалено, вам автоматично повернуть кошти на ваш початковий спосіб оплати. Будь ласка, пам'ятайте, що вашому банку або компанії, яка видала кредитну картку, може знадобитися деякий час на обробку та відправку відшкодування.