Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує, як yakush-tableware.myshopify.com (далі "Сайт" або "ми") збирає, використовує і розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте або здійснюєте покупку на Сайті.
Збір персональних даних
Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звертаєтеся до нас за підтримкою клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію, наведену нижче), "Персональною інформацією". Ознайомтеся з наведеним нижче списком для отримання додаткової інформації про те, які персональні дані ми збираємо і чому.
Інформація про пристрій
Приклади зібраної особистої інформації: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти або продукти ви переглядаєте, пошукові запити і як ви взаємодієте з Сайтом.
Мета збору: точне завантаження Сайту для вас, а також аналітика використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
Джерело збору даних: Збирається автоматично, коли ви заходите на наш Сайт за допомогою файлів cookie, лог-файлів, веб-маяків, тегів або пікселів.
Розкриття з комерційною метою: передається нашому процесору Shopify.
Інформація про замовлення
Приклади зібраних персональних даних: ім'я, платіжна адреса, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
Мета збору: надання вам продуктів або послуг для виконання нашого договору, обробка вашої платіжної інформації, організація доставки та надання вам рахунків-фактур та/або підтверджень замовлень, зв'язок з вами, перевірка наших замовлень на предмет потенційного ризику або шахрайства, а також, відповідно до ваших уподобань, які ви нам надали, надання вам інформації або реклами, що стосується наших продуктів або послуг.
Джерело збору: отримані від вас.
Розкриття з комерційною метою: передається нашому процесору Shopify.
Інформація про підтримку клієнтів
Приклади зібраної особистої інформації: імена, електронна пошта, адреси
Мета збору: надання підтримки клієнтам.
Джерело збору: отримана від вас.
Розкриття з комерційною метою: Facebook
Неповнолітні
Сайт не призначений для осіб молодше 7 років. Ми навмисно не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаною нижче адресою, щоб вимагати її видалення.
Передача персональних даних
Ми ділимося вашою особистою інформацією з постачальниками послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші контракти з вами, як описано вище. Наприклад:
Ми використовуємо Shopify для роботи нашого інтернет-магазину. Ви можете дізнатися більше про те, як Shopify використовує ваші персональні дані тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Ми можемо ділитися вашою Персональною інформацією для дотримання чинних законів і нормативних актів, для відповіді на повістку до суду, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для захисту наших прав іншим чином.
Поведінкова реклама
Як описано вище, ми використовуємо ваші Персональні дані, щоб надавати вам цільову рекламу або маркетингові комунікації, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Наприклад:
Ми використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете дізнатися більше про те, як Google використовує ваші персональні дані тут: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ми ділимося інформацією про використання вами Сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашою рекламою на інших веб-сайтах з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо і передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках - за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете дати згоду, залежно від вашого місцезнаходження).
Для отримання додаткової інформації про те, як працює таргетована реклама, ви можете відвідати освітню сторінку Ініціативи мережевої реклами ("NAI") за адресою http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Ви можете відмовитися від таргетованої реклами за посиланням:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Використання особистої інформації
Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам наших послуг, які включають: пропонування продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.
Правова основа
Відповідно до Загального регламенту про захист даних ("GDPR"), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони ("ЄЕЗ"), ми обробляємо вашу особисту інформацію на наступних законних підставах:
Ваша згода;
Виконання договору між вами та Сайтом;
Дотримання наших юридичних зобов'язань;
Для захисту ваших життєво важливих інтересів;
Для виконання завдання, що здійснюється в суспільних інтересах;
Для наших законних інтересів, які не суперечать вашим основним правам і свободам.
Зберігання даних
Коли ви розміщуєте замовлення на Сайті, ми зберігаємо вашу особисту інформацію для наших записів, якщо тільки ви не попросите нас видалити цю інформацію, і до тих пір, поки ви не попросите нас видалити її. Для отримання додаткової інформації про ваше право на видалення, будь ласка, зверніться до розділу "Ваші права" нижче.
Автоматичне прийняття рішень
Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечувати проти обробки, заснованої виключно на автоматизованому прийнятті рішень (що включає профілювання), коли таке рішення має юридичні наслідки для вас або іншим чином суттєво впливає на вас.
Ми не беремо участі в повністю автоматизованому прийнятті рішень, які мають юридичні або інші значущі наслідки, використовуючи дані клієнтів.
Наш процесор Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень для запобігання шахрайству, яке не має юридичних або інших значущих наслідків для вас.
Послуги, які включають елементи автоматизованого прийняття рішень, включають
Тимчасове блокування IP-адрес, пов'язаних з повторюваними невдалими транзакціями. Це блокування діє протягом невеликої кількості годин.
Тимчасова заборона кредитних карток, пов'язаних із забороненими IP-адресами. Цей дениліст зберігається протягом невеликої кількості днів.
Продаж особистої інформації
Наш Сайт не продає особисту інформацію, як це визначено Каліфорнійським законом про конфіденційність споживачів від 2018 року ("CCPA").
Ваші права
GDPR
Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас, перенести їх на новий сервіс, а також попросити виправити, оновити або видалити ваші персональні дані. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче.
Ваші персональні дані спочатку будуть оброблятися в Ірландії, а потім будуть передані за межі Європи для зберігання і подальшої обробки, в тому числі в Канаду і Сполучені Штати. Для отримання додаткової інформації про те, як передача даних відповідає GDPR, див. Оглядовий документ GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право на доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас (також відоме як "Право знати"), перенести їх на новий сервіс, а також попросити виправити, оновити або видалити ваші персональні дані. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче.
Якщо ви хочете призначити уповноважену особу для подання цих запитів від вашого імені, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаною нижче адресою.
Файли cookie
Файл cookie - це невеликий обсяг інформації, який завантажується на ваш комп'ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш Сайт. Ми використовуємо ряд різних файлів cookie, включаючи функціональні, продуктивності, рекламні, а також файли cookie соціальних мереж або контенту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам'ятовувати ваші дії та уподобання (наприклад, логін і вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію щоразу, коли ви повертаєтеся на сайт або переходите з однієї сторінки на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди користуються сайтом, наприклад, чи відвідують вони його вперше, чи є постійними відвідувачами.
Ми використовуємо наступні файли cookie для оптимізації роботи на нашому сайті та надання наших послуг.
Файли cookie, необхідні для функціонування Магазину
Назва Функція
_ab Використовується у зв'язку з доступом до адмінки.
_secure_session_id Використовується у зв'язку з навігацією по вітрині магазину.
cart Використовується у зв'язку з кошиком для покупок.
cart_sig Використовується у зв'язку з оформленням замовлення.
cart_ts Використовується у зв'язку з оформленням замовлення.
checkout_token Використовується при оформленні замовлення.
secret Використовується у зв'язку з оформленням замовлення.
secure_customer_sig Використовується у зв'язку з логіном клієнта.
storefront_digest Використовується у зв'язку з входом покупця.
_shopify_u Використовується для полегшення оновлення інформації про обліковий запис клієнта.
Звітність та аналітика
Назва Функція
_tracking_consent Відстеження налаштувань.
_landing_page Відстеження цільових сторінок
_orig_referrer Відстежувати цільові сторінки
Аналітика Shopify _s.
_shopify_fs Аналітика Shopify.
_shopify_s Аналітика Shopify.
_shopify_sa_p Аналітика Shopify, пов'язана з маркетингом та рефералами.
_shopify_sa_t Аналітика Shopify, пов'язана з маркетингом та рефералами.
_shopify_y Аналітика Shopify.
_y Аналітика Shopify.
Тривалість часу, протягом якого файл cookie залишається на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, залежить від того, чи є він "постійним" або "сесійним". Сесійні файли cookie зберігаються до завершення перегляду, а постійні - до закінчення терміну їх дії або видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними і втрачають чинність від 30 хвилин до двох років з моменту їх завантаження на ваш пристрій.
Ви можете контролювати та керувати файлами cookie різними способами. Будь ласка, майте на увазі, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на ваш користувацький досвід, і деякі частини нашого веб-сайту можуть бути недоступні в повному обсязі.
Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, приймати їх чи ні, за допомогою налаштувань браузера, які часто знаходяться в меню "Інструменти" або "Налаштування" вашого браузера. Додаткову інформацію про те, як змінити налаштування вашого браузера або як блокувати, керувати або фільтрувати файли cookie, можна знайти в довідковому файлі вашого браузера або на таких сайтах, як www.allaboutcookies.org.
Крім того, зверніть увагу, що блокування файлів cookie не може повністю запобігти обміну інформацією з третіми сторонами, наприклад, з нашими рекламними партнерами. Щоб скористатися своїми правами або відмовитися від певного використання вашої інформації цими сторонами, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій у розділі "Поведінкова реклама" вище.
Не відстежувати
Зверніть увагу, що оскільки в індустрії немає єдиного розуміння того, як реагувати на сигнали "Не відстежувати", ми не змінюємо наші практики збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал від вашого браузера.
Зміни
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних або регуляторних причин.
Зв'язок
Для отримання додаткової інформації про нашу політику конфіденційності, якщо у вас виникли питання або якщо ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected] або поштою, використовуючи дані, вказані нижче:
YAKUSH, Соборності 17/2, оф.1471, Київ, 02160, Україна